Hai trovato qualcosa che non funziona come previsto? Segnalalo e guadagna earnicoins. Quando il nostro team conferma la tua segnalazione di bug, ricevi una ricompensa in base alla gravità del problema.

Quanto puoi guadagnare

La ricompensa dipende dalla gravità del bug, come confermato dal nostro team. Ad esempio:

  • Basso: 10 earnicoins.
  • Medio: 50 earnicoins.
  • Critico: 100 earnicoins.

Questi importi possono cambiare nel tempo poiché i livelli di ricompensa sono configurabili dal nostro team.

Puoi inviare fino a 3 segnalazioni di bug al giorno.

Come segnalare un bug

  1. Vai alla Segnalazione di bug pagina/support/segnalazione-bug).
  2. Inserisci un chiaro titolo che riassume il problema.
  3. Aggiungi un descrizione con i passaggi per riprodurre il bug e cosa vi aspettavate che accadesse.
  4. Facoltativamente allegare screenshot per aiutarci a capire il problema.
  5. Invia il tuo rapporto.
Bug report form (/support/bug-report)

Cosa succede dopo l'invio

Ogni rapporto viene esaminato e passa attraverso gli stati:

  • In sospeso: il tuo rapporto è stato ricevuto e in attesa di essere esaminato.
  • In revisione: il nostro team sta indagando sul rapporto.
  • Accettato: il bug è confermato e la tua ricompensa in earnicoins è assegnata.
  • Rifiutato: il rapporto non è stato confermato come un bug valido.

Quando il tuo rapporto viene accettato, ricevi un email di conferma per informarLa che il bug è stato convalidato.