Encontrou algo que não funciona como esperado? Reporte e ganhe earnicoins. Quando nossa equipe confirmar seu relatório de bug, você receberá uma recompensa baseada na gravidade do problema.
Quanto você pode ganhar
A recompensa depende do gravidade do bug, conforme confirmado por nossa equipe. Por exemplo:
- Baixo: 10 earnicoins.
- Médio: 50 earnicoins.
- Crítico: 100 earnicoins.
Esses montantes podem mudar ao longo do tempo, pois os níveis de recompensa são configuráveis pela nossa equipe.
Você pode enviar até 3 relatórios de bugs por dia.
Como relatar um bug
- Vá para o Relatório de erro página
/suporte/reporte-de-bug). - Insira um claro título que resume o problema.
- Adicione um descrição com as etapas para reproduzir o bug e o que você esperava que acontecesse.
- Opcionalmente anexe capturas de tela para nos ajudar a entender o problema.
- Envie seu relatório.
O que acontece depois que você envia
Cada relatório passa por uma revisão e muda de status:
- Pendente: seu relatório foi recebido e está aguardando revisão.
- Em revisão: nossa equipe está investigando o relatório.
- Aceito: o bug foi confirmado e sua recompensa em earnicoins foi concedida.
- Rejeitado: o relatório não foi confirmado como um bug válido.
Quando o seu relatório é aceite, você recebe um e-mail de confirmação avisando que o bug foi validado.