وجدت شيئًا لا يعمل كما هو متوقع؟ أبلغ عنه واكسب earnicoins. عندما يؤكد فريقنا تقرير الخطأ الخاص بك، ستتلقى مكافأة بناءً على مدى خطورة المشكلة.

كم يمكنك أن تكسب

تعتمد المكافأة على خطورة من الخطأ كما أكد فريقنا. على سبيل المثال:

  • منخفض: 10 earnicoins.
  • متوسطة: 50 عملة earnicoins.
  • حرج: 100 عملة earnicoins.

قد تتغير هذه المبالغ بمرور الوقت، حيث يمكن لفريقنا تكوين مستويات المكافأة.

يمكنك الإرسال حتى 3 تقارير أخطاء في اليوم.

كيفية الإبلاغ عن خطأ

  1. انتقل إلى تقرير خطأ الصفحة/الدعم/الإبلاغ-عن-مشكلة).
  2. أدخل رقمًا واضحًا عنوان الذي يلخص المشكلة.
  3. أضف وصف مع خطوات إعادة إنتاج الخطأ وما توقعته حدوثه.
  4. اختياريا إرفاق لقطات شاشة لمساعدتنا على فهم المشكلة.
  5. أرسل تقريرك.
Bug report form (/support/bug-report)

ماذا يحدث بعد الإرسال؟

تخضع كل تقرير للمراجعة وتتحرك عبر الحالات:

  • قيد الانتظار: تم استلام تقريرك وهو في انتظار المراجعة.
  • قيد المراجعة: فريقنا يحقق في التقرير.
  • مقبولة: تم تأكيد الخطأ ومنحت مكافأة earnicoins الخاصة بك.
  • مرفوض: لم يتم تأكيد التقرير كخطأ صالح.

عندما يتم قبول تقريرك، تتلقى بريد إلكتروني للتأكيد يتم إعلامك بأن الخلل قد تم التحقق منه.